*Réparation et retour le jour même en région Bruxelloise, sur une sélection d'appareils et pannes

FAQ – Réparation & Livraison à Distance📌 Est-ce vraiment gratuit ?
Oui.
La collecte et la livraison sont 100% gratuites dans Bruxelles.
Si vous habitez en dehors de Bruxelles, nous vous envoyons un bon d’envoi Bpost prépayé afin que vous puissiez déposer votre appareil dans un point Bpost partout en Belgique.
La réexpédition après réparation est également gratuite.---📌 Combien de temps prend la réparation ?
La majorité des réparations courantes sont effectuées en moins d’une heure.
Dans 95% des cas, vous récupérez votre appareil le jour même.
En cas d’indisponibilité exceptionnelle d’une pièce, celle ci nous est livrée le lendemain.---📌 Comment fonctionne le service ?
1. Vous commandez en ligne via WhatsApp ou email.
2. Nous venons chercher votre appareil gratuitement (ou via Bpost en dehors de Bruxelles).
3. Il est réparé en priorité dans notre atelier.
4. Nous vous le rapportons le jour même (ou l’expédions via Bpost)---📌 Dois-je payer à la commande ?
Non.
Vous pouvez payer :
- par QR code
- via lien de paiement
- ou par virementVous ne payez qu’une fois la réparation terminée, avant la réexpédition .---📌 Que se passe-t-il si la réparation n’est pas possible ?
Vous ne payez rien.
Nous vous renvoyons gratuitement votre appareil.ouVous nous demandez de faire une diagnostic de la panne : les devis (recherche de panne) sont gratuits si vous acceptez la réparation finale, sinon ils sont facturés 45€---📌 Puis-je vous confier mon Mac, iPad ou autre appareil ?
Oui.
Nous réparons iPhone, iPad, MacBook, smartphones & tablettes Android et consoles...
Le même service de collecte / livraison gratuite s’applique, sauf pour les iMac via Bpost---📌 Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui.
Nous ne consultons jamais vos données personnelles.
L’appareil est réparé selon un processus strict de confidentialité.---📌 Proposez-vous une garantie ?
Oui.
Toutes nos réparations sont couvertes par une garantie de 12 mois, pièce et main d'œuvre.